Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 14/06/2026

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách GoShare247 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tuỳ theo cách anh/chị sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, mật khẩu (được mã hoá).
• Thông tin hành trình: điểm đón, điểm đến, thời gian khởi hành, loại chuyến, thông tin gửi hàng (nếu có).
• Thông tin thiết bị & kỹ thuật: model thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, ngôn ngữ, múi giờ… phục vụ thống kê, vận hành và bảo mật hệ thống.
• Thông tin vị trí (khi được cho phép): vị trí lấy khách/hàng và điểm đến khi anh/chị chủ động cung cấp hoặc cho phép trong ứng dụng.
• Thông tin thanh toán: nội dung chuyển khoản, số tiền, thời gian thanh toán (chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng).

Lưu ý: GoShare247 không sử dụng dữ liệu để theo dõi người dùng trên các ứng dụng/website khác nhằm phục vụ quảng cáo theo hành vi.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ đặt chuyến xe ghép, bao xe và gửi hàng.
• Kết nối khách hàng với tài xế phù hợp, hiển thị thông tin liên hệ cần thiết cho hai bên.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hoá giá cước và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo liên quan đến chuyến đi, trạng thái đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thống kê, báo cáo ẩn danh nhằm phân tích hoạt động kinh doanh.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với tài xế: cung cấp tên, số điện thoại và thông tin hành trình của khách để tài xế thực hiện chuyến đi/giao hàng.
• Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ, phân tích dữ liệu, gửi thông báo đẩy… chỉ được sử dụng dữ liệu theo hợp đồng dịch vụ với GoShare247.
• Theo yêu cầu pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
• Mật khẩu người dùng được mã hoá; truy cập hệ thống được kiểm soát chặt chẽ.
• Dữ liệu truyền qua mạng được bảo vệ bằng kết nối an toàn (ví dụ: HTTPS) khi có thể.

5. Quyền của người dùng

Anh/chị có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản trong ứng dụng.
• Yêu cầu xoá hoặc khoá tài khoản khi không còn sử dụng dịch vụ.
• Yêu cầu chúng tôi giải thích rõ hơn về cách thu thập và sử dụng dữ liệu.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua thông tin hỗ trợ bên dưới.

6. Công nghệ kỹ thuật phục vụ vận hành

Ứng dụng và hệ thống của GoShare247 có thể sử dụng các cơ chế kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, đảm bảo an toàn tài khoản, chống gian lận và phân tích tổng hợp hiệu năng sử dụng. Các thông tin này chủ yếu ở dạng tổng hợp và không nhằm mục đích theo dõi cá nhân để quảng cáo theo hành vi.

7. Dịch vụ của bên thứ ba

Ứng dụng có thể tích hợp dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: dịch vụ bản đồ, dịch vụ phân tích, dịch vụ thông báo đẩy...). Các dịch vụ này có chính sách riêng; anh/chị nên tham khảo trên trang của họ.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian nhằm phản ánh thay đổi về pháp luật hoặc cách thức hoạt động. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc trên website.

9. Thông tin liên hệ

Nếu anh/chị có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Tên đơn vị: GoShare247
• Email hỗ trợ: quangcaovip.net@gmail.com
• Số điện thoại: 079 345 9687

Bằng việc tiếp tục sử dụng ứng dụng và dịch vụ của GoShare247, anh/chị hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách quyền riêng tư này.